全情投入的员工，能够推动企业转型的可持续化

“引领变革”是穆氏的系列文章，关注以人为中心的设计。我们探讨办公场所的设计策略，帮助领导者在企业转型期间赢得竞争优势。本系列共 4 篇文章，这是第 2 篇。

如何设计空间才能培养人才，让员工更全情投入

商业地产的价值已经不再是空间本身那么简单了。如今的办公环境就像企业的操作系统，影响着人与人之间的互动方式，进而极大地影响了他们的工作。在这个每家企业都在不断变化的时代，员工们越来越看重他们在实现共同社会使命时所起到的作用。

对企业领导者和员工而言，改革可能都算不上什么愉快的体验——尤其是当转型意味着重新思考现有的业务模型，或者需要在全新领域快速创新产品或服务的时候。如果办公场所只为实现特定工作职能而设计，当企业业务随着时间推移发生变化时，原有的办公空间就会不再符合企业的需求。

为了提高业务的敏捷度，很多企业今天正在重点投入以人为本的设计策略，来促使所有员工参与到企业的愿景中。在这一方面，使命驱动型的公司具有天然优势。

“能够将自己的使命与雇主安排的日常工作有效联系起来的员工正在市场上脱颖而出，产生巨额回报。

企业值得采取必要步骤，确保每位员工都明白该如何通过自己的日常工作，完成使命、实现愿景、执行一项或多项企业战略。”

Tamar Elkeles博士，Atlantic Bridge Capital 首席人才管理官

建筑师与设计师开启了一种全新的设计思维，由为企业眼下需要完成的任务服务，变为了关注长期支持企业使命的一系列行为。这能够帮助客户支持拥有不同技能的员工在单一环境下展开协作。

专注的员工如何提高企业绩效？

与只是为了薪水工作的员工相比，使命驱动型的员工在一家公司留任五年的几率会提升 54%，成为高绩效优秀员工的几率会提升 30%。

在一份名为《关于思科，我们可以肯定的七件事》（Seven Things We Know for Sure at Cisco）的内部调查中，Roxanne Bisby Davis和Ashley Goodall探究了全球领先的网络与网络安全企业公司思科（Cisco）何以驱动其高度专注的员工。

“想象一下，团队负责人有三项不同的职责。首先是确保团队成员认同公司的目标和未来与自己有关，即便这位负责人可能并不是这些目标的定义者。

第二项职责是确保团队成员能够团结一心地彼此理解、互相支持。

第三项职责是确保团队成员明白自己被赋予了怎样的期望，他们现在及将来怎样才能把工作做到最好，并且受到认可。”

身心健康的作用

通过为员工提供更多完成工作的方式，并以公司政策加以支持，管理层能够在工作场所中培养信任。我们发现，人们对掌控权和额外选项抱有良好的反馈，这会反过来推动工作效率和人才留存。为个人及组织提供支持的便利设施可以更好地鼓励知识共享，进一步促进协作。

身体健康、工作效率与心理健康之间有着很强的关联性。随着健康设计开始逐渐走向成熟，以人为本的办公场所可以提供切实的好处。减轻职业倦怠可以为企业带来经济回报，也反映出企业对于员工身心健康的关注和有效管理。