Nos équipes de Direction, de design et de strategie explorent de nouveaux concepts et de nouvelles opportunités, et répondent aux questions les plus importantes de la prochaine évolution du travail.
Ces dernières années ont poussé les personnes et les entreprises à surmonter les obstacles, à vivre le changement et à s’adapter en période d’instabilité. De nouvelles compétences qui ont été acquises auront un impact profond sur l’avenir du travail. Le collectif est plus puissant que jamais et nous y voyons l’opportunité d’élever davantage l’influence de l’environnement de travail.
Un manque de connexion humaine à long terme aurait un impact fort sur l’innovation. Pour mieux comprendre ce phénomène, il est crucial d’examiner le pourcentage de travail collaboratif par rapport au travail individuel et le nombre de personnes télétravaillant par rapport à celles travaillant au bureau. Comment le travail sera-t-il effectué à l’avenir ?
Nous devons créer des environnements polyvalents et intuitifs, permettant aux utilisateurs de choisir comment et quand ils travaillent le mieux. La mobilité, l’évolutivité et la durabilité sont également des facteurs importants.
Le « living lab » de M Moser New York est un espace expérimental qui adopte une approche flexible, permettant de développer et de tester des solutions pour les clients. Cela a permis de soutenir la stratégie post-COVID-19 avec une relative facilité et à un coût limité, en incorporant des éléments polyvalents et une infrastructure qui peut s’adapter pour soutenir la prévention du virus.
En tant que designers, notre rôle est de proposer des solutions d’aménagement créatives. Nous avons le pouvoir de remettre cette toolbox créative aux clients et aux utilisateurs afin qu’ils puissent la personnaliser pour répondre à leurs besoins individuels. Les espaces devront être évolutifs, du macro au micro. Au-delà de la configuration de l’espace et du mobilier, nous pouvons fournir une gamme d’ambiances différentes (matériaux ou lumière), afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’inspirer de nouvelles façons de penser.
Les employés doivent se sentir à l’aise pour voir grand et être soutenus pour apprendre à travers d’éventuels échecs. La confiance favorise une culture d’expérimentation garantissant le droit à l’erreur. Inhérentes au bureau, la confiance et la transparence peuvent être renforcées à travers la nature – des jardins inspirés de la jungle pour se ressourcer et se régénérer ou des espaces semblables à des grottes pour travailler dans le calme et la concentration. Notre environnement a un impact important sur les émotions, les comportements, le sentiment de sécurité.
La mentalité de « tribu » est essentielle pour la motivation, car elle unit les collaborateurs dans un but commun. De nombreux utilisateurs souhaitent retourner au bureau pour s’imprégner de la culture d’entreprise et des aspects sociaux de l’espace. Ces facteurs sont pratiquement impossibles à reproduire dans un environnement purement numérique. Le bureau post COVID-19 sera une manifestation physique de la culture d’entreprise, encourageant les comportements souhaités et construisant la communauté et la confiance.
Le bureau flexible joue également un rôle important dans la lutte contre l’inertie. Un manque de liberté de choix peut impacter le ressenti des collaborateurs. La monotonie et l’immobilisme peuvent engendrer une culture non désirée et il est essentiel d’établir une approche positive de l’expérimentation. Des espaces inspirants encouragent la découverte et le divertissement, rendant le quotidien plus mémorable et expérientiel.
Par résilience, nous entendons la capacité et la volonté de faire face au changement. Alors que nos clients font face à une transformation accélérée, nous devons continuer à explorer comment cela se traduit par rapport aux environnements de travail physiques, numériques et sociaux.
Physique – Pour favoriser le changement, les entreprises doivent offrir un espace sûr qui tienne compte de la santé mentale et physique. Les bureaux apportent intellectuellement et socialement, et offrent souvent de meilleures conditions de travail qu’à domicile. La qualité de l’air a été prise en compte dans le bureau londonien de M Moser par l’introduction de compteurs de CO2, garantissant une faible teneur en COV pour obtenir la certification RESET. Une meilleure ventilation permet également de réduire le risque de transmission de virus.
Social – Le télétravail peut conduire à l’érosion des liens inter équipes au-delà des équipes immédiates. Le bureau permet aux comportements de s’exprimer de manière répétée et visible, favorisant l’inclusion et fournit un lieu pour le co-working et la co-création.
Numérique – Une technologie efficace est vitale pour les entreprises qui cherchent à tirer le meilleur parti de leur parc immobilier. La technologie doit améliorer les performances, l’utilité et l’expérience d’un espace. Le contrôle de l’espace – comme les compteurs de CO2 « smart » et autosurveillés et l’éclairage circadien – est de plus en plus important pour notre bien-être. Les technologies explorent de nouvelles interfaces de contrôle pour garantir des espaces plus résilients.
La stratégie immobilière jouera un rôle plus important pour attirer les talents et soutenir les objectifs stratégiques. La flexibilité du lieu sera importante pour créer des espaces de travail efficaces et attrayants, à proximité des collaborateurs. Les équipes exploiteront les capacités de la technologie pour améliorer l’expérience au bureau, du plus petit appareil à l’entièreté du bâtiment.
De nombreuses entreprises envisageront également la flexibilité des baux et différents modèles commerciaux. Le bureau aura la possibilité de devenir une véritable destination et une expérience, rappelant à chacun la culture et la mission de l’entreprise. Le futur lieu de travail sera conçu pour l’inclusion physique, numérique et sociale, permettant aux équipes de travailler de manière optimale tout au long de la journée, quel que soit le lieu ou les canaux.
Nous aidons certes nos clients à repenser le bureau de demain, mais il n’y aura pas de solution unique. Nous devons considérer le potentiel de ramifications massives. C’est le cas par exemple des lieux de travail mixtes, où le télétravail est combiné avec du temps passé au bureau. L’empreinte spatiale et les fonctionnalités doivent ainsi être reconsidérées. Cette situation courante nécessite l’élaboration d’une stratégie à tous les niveaux.
Group Director
Regional Director, Head of Office
Design Director, Co-Head of Office
Senior Associate, Design
