在一个被通知、屏幕与虚拟噪音层层包围的时代，最好的办公体验，或许恰恰来自于帮助我们“抽离”。
随着 AI 加速发展，“智能”逐渐成为默认设置，一股反向潮流也悄然兴起：人们对真实、有意识的物理空间产生了强烈渴望——这些空间所追求的，不只是效率，不只是配套设施，而是人与自我、人与人之间的真实连接。
我们正在经历的是一场“真实的复兴”，一种对触感的回归，以及对“有思考的摩擦”的重新拥抱。本文正是围绕这样一个观点展开：人的体验，需要被真实地感知，而不是被模拟。
办公空间并非是与世隔绝的环境，它是更大数字生态系统的一部分，而这个系统从设计之初就以争夺注意力为目标。想一想二维码菜单、智能手表的震动、各种提示、算法疲劳，这一切不断叠加，甚至连我们的休息时间也被持续打断。
尽管我们已经逐渐将这种持续的认知切换视为常态，但其代价是真实存在的：疲劳、注意力流失，以及对那些要求我们付出更多精力的环境日益增强的抗拒。然而，当谈到办公空间时，我们或许已经找到了一个可行的解决方向。
我们提出“数字自主权”这一概念，用以描述一种能力：即通过主动选择技术何时、何地以及以何种方式进入我们的生活，有意识地管理自己与技术之间的关系。
在办公空间中，数字自主权使个体能够通过有意识的决策，重新掌控专注力、在场感与自主性，让数字系统服务于一天的工作，而不是主导它。这并不是对技术的否定，而是在自己的条件下，拥有选择进入或退出数字互动的权利。
无论是通过可选择使用屏幕的空间、默认“隐形”的系统，还是安静、无技术干扰的区域，具备数字自主权的空间为人们提供了选择的自由。
关键不在于移除技术，而在于掌控与技术的关系。这是一种选择进入或退出的能力，而能够支持这种自主性的办公空间，将提供一种比效率更有价值的东西——抽离。
Sam Farhang, Director, M Moser Associates让我们谈谈什么是“好的技术”：那种不会不断索取注意力的技术，而是悄然退到背景之中，在不干扰专注力的前提下，让体验变得更加顺畅。
办公空间的设计应当支持人在空间中的在场感，同时也需要记住：完全无摩擦的体验，并不一定是符合人性的体验。
办公空间设计应当支持在场感，同时也需要意识到，无摩擦的体验并不总是符合人性的体验。想一想“默认隐形”的设计方式：当你靠近时门自动开启，是因为你的手机已携带访问凭证，而不是通过视网膜扫描来证明你属于这里，使用实体调光器，而非必须打开App才能调节，以及那些始终在运行的视频会议系统。因为归根结底，当 Wi-Fi 正常运行时，没有人会特意感谢它，但一旦它无法使用，整个体验便会被影响。
我们并不是要求人们把设备留在门外，而是在思考空间如何帮助人们暂停下来。
在我们近期打造的一个图书馆空间中，没有 Zoom、没有通话、没有数字噪音，只有一个用于深度专注工作的安静区域。这是一个技术可选、屏幕可选、干扰可选的空间。打造这样的空间需要高度的意图性，当光线、声音和感官元素被谨慎地加以设计时，人的心智也会随之进入专注状态。
但在场感并不仅存在于独处之中，它同样会在共享的时刻被激发。
我们熟悉第一空间（家）、第二空间（工作场所）以及第三空间（咖啡馆、社区空间），但第四空间是什么？
这类空间兼具社交属性与某种仪式感，为现实中的微型社群而专门打造。它们可能是烹饪教室、音乐室或创作工坊，不仅是配套设施，更是通过参与本身来培养在场感的日常仪式。
我们在自己的未来办公实验室以及客户项目中，已经亲眼见证了这些空间的成功。当人们拥有超越任务导向互动的理由时，真正的连接便会自然发生，人们学会的不只是共处，而是协作。
共享体验塑造真实的文化，而不需要任何滑动操作。正如连接本身一样，支撑连接的环境也必须是真实、可触、具备感官体验并扎根于现实之中的。随着我们的生活日益被数字化所占据，人们反而愈发被那些以人为本而设计的空间所吸引。
穆氏 在一个高度自动化的时代，转动一个实体旋钮反而让人眼前一亮。
我们曾设计过这样的会议室：在最初的几分钟内，屏幕默认关闭，让对话先在人与人之间发生，而不是在人与像素之间展开。我们重新引入可书写的墙面、具有触感的材质，以及鼓励触摸而不仅是使用的家具。
这其中既有怀旧的成分，但更多源于神经科学。在一个为数字一致性而优化的世界中，人们有时也渴望瑕疵与温度。
一切最终都回到“意图”本身。这些模拟设计选择并非过时，而是越来越具有自觉性，在许多情况下也更加可靠。毕竟，从来没有人需要重启一个门把手。而在空间中行走时，最有意义的体验，往往并非来自完全消除摩擦，而是来自恰到好处的摩擦设计。
如果我们并不需要更多技术，而是需要更多经过精心考量的摩擦呢？
等待一杯卡布奇诺的时间，也许不是延误，而是一次建立连接的机会，走向打印机的那段距离，也不是设计失误，而是一次偶遇的可能。这些微小的瞬间，都是被精心设计的连接节点，其重要性并不亚于任何平面布局或传感器。
这正是整合式设计所能实现的价值。当建筑师、策略专家、技术专家与品牌顾问从一开始便协同合作时，我们就能够有意识地塑造空间中的习惯、情绪与行为，让空间与人共同焕发生命力。
在一个由 AI 赋能的世界中，这正是让办公空间保持人性化的关键所在。
为在场感而设计，意味着有意识地去做更多真正重要的事情。这意味着克制将每一个环节自动化的冲动，而是把价值嵌入材料，把文化融入空间，把人性放进日常之中。
“真实的复兴”并不是反对技术，而是回归平衡。它提醒我们，最有力量的体验并不发生在屏幕上，而是发生在人与人之间。办公空间中最有意义的时刻，无法被直播，也无法被模拟，它们存在于等咖啡时的一次会心一笑、专注空间中的安静时刻，以及桌对面一个眼神所传递的“我看见你了”。
办公空间真正的价值，存在于这些未被记录、未被催促的人性连接之中，而最好的技术，正是那种能够消失的技术，让人们重新彼此看见。那些让我们意识到自己、意识到他人、意识到当下时刻的空间，正是我们所创造的空间。
Director
